Hulp bij probleemgezinnen onvoldoende
RobzQ - woensdag 3 december 2003 - 13:08
0
Problemen bij gezinnen en kinderen worden vaak te laat gesignaleerd. De verschillende instellingen voor kinderen en gezinnen in probleemsituaties werken onvoldoende samen. Dit blijkt uit het onderzoek "Horen, zien, niet zwijgen naar de kwaliteit van de keten van voorzieningen voor kinderen en gezinnen in probleemsituaties.
Dit onderzoek is uitgevoerd door de Inspectie Jeugdhulpverlening en Jeugdbescherming, de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de Inspectie van het Onderwijs en de Inspectie Openbare Orde en Veiligheid.
Aan voorzieningen voor kinderen en gezinnen in probleemsituaties ontbreekt het niet. Wel laat de samenwerking tussen deze voorzieningen veel te wensen over. Het is (nog) geen vanzelfsprekendheid dat instanties over de eigen muren heenkijken, dat duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is en dat informatie met anderen wordt gedeeld. Er is onvoldoende regie van de (gemeentelijke) overheid Hulpverleners gebruiken verder de privacywetgeving te pas en te onpas als reden om informatie niet door te geven. En het ontbreekt aan integraal toezicht op de kwaliteit van de keten, doordat het toezicht per sector is georganiseerd.
Het onderzoek werd gestart nadat de Inspectie jeugdhulpverlening en jeugdbescherming vorig jaar na het gezinsdrama in Roermond constateerde dat het bij de hulp van de onderzochte instanties aan het probleemgezin aan continuïteit en duidelijkheid heeft ontbroken. Het onderzoek geeft inzicht in het functioneren en de kwaliteit van de keten van voorzieningen, zoals het onderwijs, de jeugdzorg, de gezondheidszorg, de maatschappelijke dienstverlening, het welzijn en de kinderopvang. Ook doen de gezamenlijke inspecties praktische voorstellen ter versterking van de kwaliteit van de keten, zodat de leefsituatie van gezinnen in probleemsituaties daadwerkelijk verbetert en escalatie zoveel mogelijk voorkomen wordt.
De aanbevelingen zijn op hoofdlijnen:
1) De betrokken partijen moeten gezamenlijk een makkelijk bereikbaar meldpunt organiseren waar signalen van kinderen en gezinnen in probleemsituaties worden opgepakt.
2) Het management van hulpinstellingen moet verantwoordelijkheid nemen voor samenwerking bij hulpverlening en werkers in het veld daarvoor de ruimte geven.
3) Gemeenten moeten verantwoordelijkheid nemen als regisseur van de keten van hulpverlenende en dienstverlenende voorzieningen.
4) De inspecties moeten hun toezicht zodanig organiseren dat het gericht is op de kwaliteit van de keten van voorzieningen. De landelijke en provinciale overheden moeten de voorlichting over (privacy-) wetgeving intensiveren.
